SERVICE
ニチエイ5つの安心
お客様の安心・満足のために
ニチエイが目指すのは、お客様から「頼んで良かった」「次もお願いするよ」と言っていただける「パートナー」のような存在。お客様に心置きなくご相談やお問い合わせをいただくためのニチエイの“5つの安心”をご紹介します!
ニチエイ5つの安心
当社の利益を優先するのではなく、お客様の満足を第一に考え、ご予算やご要望に合った提案を行っています。お客様が必要としない施工を押しつけるようなことは決してありませんので、ご安心ください。
常にお客様の立場に立ち、必要なときに、必要なアドバイスとサポートでお応えしています。
ニチエイではお問い合わせを頂いたお客様とのお打ち合わせを大切にしています。私たちは、工事内容をきちんとご理解、ご納得されるまでは、決して契約を行ないません。
お客様にとってメリットのない提案や、当社だけに都合の良い提案は一切行わないことをお約束いたします。
施工前・施工後の写真、建物診断書を提示することはもちろん、材料の選定理由や単価の設定根拠の提示など、工事の方法について詳しくないお客様にもわかりやすい説明を心がけています。専門用語ではなく、わかりやすい説明ができる事も現場をよく知っている自社施工会社のメリットです。
不安なこと、疑問に感じたがありましたら、いつでもお尋ねください。誠意をもってお答えいたします。
ニチエイでは施工後1年目のメンテナンスを無料で行っています。また施工後の保証期間を明示しています。
工事後のちょっとした疑問や不安など、何かお気づきの点があればいつでもご相談ください。いつまでもお客様の身近で頼りにされる存在でありたいと考えています。
「見積もりを頼んでからしつこく電話がかかってくる…」「契約をせかされる…」などのご心配はありませんか?
ニチエイでは、強引な売り込みや訪問営業は一切いたしません。まずはお電話やメールフォームからお気軽にお問い合わせいただき、納得いただけるまでじっくりご検討いただけます。
ニチエイは防水・漏水工事の専門業者です。
防水・漏水のことなら私たちにお任せください!
ニチエイが建物の資産価値向上のお手伝いをいたします。
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